Tickets
FAQs
Wie findet der Kongress statt?
Mind the Progress findet 2021 als hybrides Kongressformat unter Beachtung der gültigen Hygieneregeln statt: Am Freitag (20.08.2021) wird es Keynotes, Impulsvorträge, Gespräche und interaktive Breakout Sessions live im Hamburger Oberhafen geben, am Samstag (21.08.2021) erwartet euch ein digitales Workshopprogramm.
Was passiert, wenn ich mir jetzt ein Ticket kaufe und der Kongress aufgrund der zu der Zeit geltenden Corona-Schutzverordnung nicht wie geplant vor Ort stattfinden kann?
Kann der Kongress aufgrund der zu der Zeit geltenden Corona-Schutzverordnung nicht wie geplant vor Ort im Hamburger Oberhafen mit Publikumsverkehr durchgeführt werden, findet das Kongressprogramm ausschließlich digital statt. Das Kongressticket behält seine Gültigkeit und Ticketkäufer erklären sich beim Kauf damit einverstanden, als Ersatzleistung ein digitales Konferenzprogramm zu akzeptieren.
Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise- oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage einer Veranstaltung, bestehen nicht.
Wie kann ich mich für das digitale Workshopprogramm am Samstag (21.08.2021) anmelden, wenn ich schon ein Kongressticket habe?
Sobald das vollständige Programm veröffentlicht ist, erhältst du eine gesonderte E-Mail mit allen Infos, wie du dich individuell für bis zu zwei digitale Workshops anmelden kannst. Sollte ein Workshop eine begrenzte Teilnehmerzahl vorgeben, gilt das Prinzip: First come, first serve!
Gibt es ein Kongress-Tagesticket?
Nein, das Kongressticket gilt für beide Tage. Ein Tagesticket gibt es nicht.
Muss ich das ausgedruckte Ticket und ggf. Ermäßigungsnachweis mitbringen?
Du musst für die Akkreditierung dein Ticket mitbringen und vorzeigen. Falls du ein ermäßigtes Ticket erworben hast, bringst du einen gültigen Nachweis mit. Du kannst dein Ticket ausdrucken oder als PDF bzw. mit der Eventbrite-App vorzeigen. Fehlt der Nachweis, ist der Differenzbetrag zum Normalpreis zu zahlen.
Ist mein Ticket übertragbar?
Ja, die Tickets sind übertragbar bis zum Einlass zur Veranstaltung. Nachdem die Veranstaltung besucht wurde, ist eine Übertragung an eine andere Person nicht mehr möglich. Ermäßigte Tickets können jedoch nur mit gültigem Nachweis oder gegen Zahlung des Differenzbetrags verwendet werden.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Kongress und wie sieht es mit Parkplätzen aus?
Der Veranstaltungsort Oberhafenquartier liegt zentral in Hamburg und ist vom Hauptbahnhof in etwa 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Fahrgäste des HVV fahren bis Steinstraße (U1), HafenCity Universität (U4) oder Koreastraße (111). Auf dem Gelände sind begrenzt kostenfreie Parkplätze vorhanden. Wir empfehlen die Anfahrt mit HVV oder Fahrrad.
Wie kann ich den Veranstalter kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
- bei Fragen und Anregungen zum Ablauf, Programm, Kooperationen: claudia.wondratschke@kreativgesellschaft.org
- bei Fragen zu Tickets, Rechnungen, Ticketübertragungen: patrick.solar@kreativgesellschaft.org
- bei Medienanfragen: jean.rehders@kreativgesellschaft.org
Sind Rückerstattungen möglich?
Nein. Es kann keine Rückerstattung für Tickets angefordert werden.
